Política de Privacidad

Última actualización: 6 de julio de 2026

1. Disposiciones Generales

Esta Política de Privacidad explica cómo QR Global ("nosotros", "nuestro") recopila, utiliza, almacena y protege sus datos personales cuando usted utiliza nuestro servicio de generación de códigos QR (el "Servicio"). Al utilizar el Servicio, usted consiente las prácticas de datos descritas en esta política. Si usted se encuentra en el Espacio Económico Europeo (EEE), el Reino Unido u otra jurisdicción con leyes de protección de datos equivalentes, el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y las leyes locales comparables se aplican al tratamiento de sus datos personales por nuestra parte.

2. Recopilación de Información

2.1 Información que usted proporciona

  • Nombre e información de contacto al registrarse
  • Dirección de correo electrónico para comunicación y verificación de la cuenta
  • Datos que usted introduce para crear códigos QR (URL, texto, datos de contacto y otro contenido que decida codificar)

2.2 Información que recopilamos automáticamente

  • Dirección IP, tipo de navegador e información del dispositivo
  • Datos sobre el uso de nuestro Servicio, incluidos los eventos de escaneo de códigos QR, las marcas de tiempo y la ubicación aproximada
  • Cookies y tecnologías similares, incluidas las utilizadas por nuestros socios de pago

3. Uso de la Información y Terceros

Utilizamos la información recopilada para los siguientes fines, y compartimos datos limitados con los proveedores externos indicados a continuación estrictamente para cumplir dichos fines:

  • Prestar, mantener y mejorar el Servicio
  • Procesar pagos y suscripciones a través de nuestro procesador de pagos, LemonSqueezy, que actúa como comerciante registrado (merchant of record) y procesa de forma independiente su información de facturación (nombre, correo electrónico y método de pago) conforme a su propia política de privacidad
  • Comunicarnos con usted sobre su cuenta, transacciones y solicitudes de soporte
  • Garantizar la seguridad del Servicio, detectar fraudes y hacer cumplir nuestras Condiciones de Servicio

4. Almacenamiento y Eliminación de Datos

Sus datos personales se almacenan en servidores seguros con cifrado en tránsito y en reposo, y se conservan únicamente durante el tiempo necesario para prestar el Servicio o para cumplir con obligaciones legales, contables o de información. Los datos de la cuenta y el contenido de los códigos QR se conservan mientras su cuenta permanezca activa. Si usted elimina su cuenta, borraremos o anonimizaremos sus datos personales dentro de un plazo de 30 días, salvo que estemos obligados a conservar determinados registros (como los registros de pago) por motivos legales o fiscales. Usted puede solicitar la eliminación de sus datos en cualquier momento contactándonos a través de la dirección de correo electrónico indicada en la Sección 7.

5. Cookies

Nuestro sitio web utiliza cookies y tecnologías similares para operar funciones esenciales, recordar sus preferencias y analizar cómo se utiliza el Servicio. Puede gestionar o desactivar las cookies en cualquier momento a través de la configuración de su navegador. Desactivar determinadas cookies puede limitar algunas funciones del Servicio.

6. Sus Derechos (RGPD)

Si la legislación de protección de datos aplicable le otorga estos derechos, usted tiene derecho a:

  • Acceso: obtener una copia de los datos personales que tenemos sobre usted
  • Rectificación: solicitar la corrección de información inexacta o incompleta
  • Supresión: solicitar la eliminación de su cuenta y de los datos personales asociados ("derecho al olvido")
  • Oposición, limitación y portabilidad: oponerse a determinados tratamientos, limitar el uso que hacemos de sus datos, recibir sus datos en un formato portátil, y retirar su consentimiento u optar por no recibir comunicaciones de marketing en cualquier momento

7. Contacto

Si tiene preguntas sobre esta Política de Privacidad o desea ejercer alguno de sus derechos de protección de datos, contáctenos en: [email protected]

Nota: Esta Política de Privacidad se proporciona con fines informativos generales y no constituye asesoramiento legal. Podemos actualizarla periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o en la legislación aplicable; le notificaremos los cambios significativos a través de nuestro sitio web o por correo electrónico. Para obtener asesoramiento legal específico a su situación, consulte a un abogado cualificado.